Dự Án Ministry of Men
Phát triển ứng dụng quản lý thành viên và hệ thống chương trình ưu đãi cho MoM, giúp tối ưu trải nghiệm khách hàng và tăng tỷ lệ quay lại.
Về khách hàng
Ministry of Men được thành lập vào năm 2015 bởi hai người bạn Hà Lan, Tom và Guido, tại Amsterdam. Từ niềm đam mê với phong cách sống lịch lãm, Ministry of Men đã phát triển và trở thành mạng lưới phong cách sống dành cho quý ông lớn nhất Việt Nam.
Với sự kết hợp giữa lịch sử và hiện đại, Ministry of Men tôn vinh những nhân vật nổi bật từ quá khứ thông qua ly cocktail độc đáo, khơi gợi mọi giác quan.
10 +
Năm phát triển
50 ngàn
Lượt theo dõi trên các nền tảng
Thu thập và phân tích yêu cầu
Connecta bắt đầu bằng việc thu thập thông tin chi tiết từ Ministry of Men (MoM) để hiểu rõ nhu cầu và mục tiêu kinh doanh. Qua đó, chúng tôi phân tích các yêu cầu cụ thể về việc quản lý dữ liệu khách hàng, chương trình loyalty, và tích hợp các tính năng quản lý tài khoản cho khách hàng của MoM.
Xây dựng giải pháp phù hợp
Dựa trên kết quả phân tích, Connecta cùng với MoM thiết kế và phát triển một ứng dụng di động đặc biệt. Ứng dụng này sẽ tích hợp các chức năng quản lý dữ liệu khách hàng, tạo chương trình loyalty và cung cấp các ưu đãi độc quyền. Chúng tôi đảm bảo rằng giải pháp này không chỉ đáp ứng nhu cầu hiện tại mà còn có khả năng mở rộng trong tương lai.
Tổng kết
- Khách hàng tham gia tích cực vào các chương trình ưu đãi, giúp tăng tỷ lệ quay lại và doanh số bán hàng
- Dữ liệu được lưu trữ và quản lý hệ thống, cho phép hiểu rõ hành vi và sở thích của khách hàng.
- Ứng dụng mang đến trải nghiệm mượt mà, từ quản lý tài khoản đến nhận ưu đãi, tăng sự hài lòng của khách hàng.
Chia sẻ của khách hàng
Những đánh gia của khách hàng về dịch vụ của chúng tôi
“Khi làm việc cùng Connecta, đội ngũ của Connecta không chỉ tư vấn hỗ trợ, giúp đỡ Sam Lan cởi bỏ những vướng mắc đang tồn đọng trong việc triển khai, mà còn nhiệt tình hỗ trợ trong công việc, cùng Sam Lan triển khai hệ thống uy tín.”
— Chị Lan
CEO Công ty Sam Lan
“Trước đây, chúng tôi gặp khó khăn trong việc lưu trữ và khai thác dữ liệu khách hàng. Nhờ Connecta triển khai hệ thống CRM cùng chương trình Loyalty, Tân Việt đã xây dựng được một nền tảng dữ liệu vững chắc, giúp cá nhân hóa chăm sóc khách hàng và tăng rõ rệt tỷ lệ quay lại mua hàng.”
— Anh Thuận
Giám Đốc Marketing Công ty Nhà Sách Tân Việt
“Nhờ Connecta, chúng tôi đã xây dựng được hệ thống tự động hóa marketing và phễu bán hàng qua CRM hiệu quả. Những tác vụ lặp đi lặp lại trước đây giờ đã được tối ưu, đội ngũ tập trung hơn vào chăm sóc khách hàng. Quan trọng hơn, thương hiệu Lộc Tiến luôn hiện diện đúng lúc khi khách hàng.”
— Anh Tiến
CEO Công ty Lộc Tiến Sofa
Gặp chuyên gia Connecta
để chia sẻ câu chuyện của bạn!
Chúng tôi rất hân hạnh được đón tiếp bạn và cùng nhâm nhi ly cafe hay trà để trao đổi những vấn đề về trải nghiệm khách hàng.
Bạn lựa chọn đồ uống gì cho buổi hẹn?
Cafe nóng
Cafe đá
Trà
Nước lọc
