Trong thời đại mà công nghệ quyết định tốc độ phát triển và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp, một quy trình triển khai công nghệ bài bản không còn là lợi thế – mà là điều kiện bắt buộc. Đặc biệt với các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) tại Việt Nam, việc lựa chọn đúng đối tác tư vấn chuyển đổi số và triển khai ERP có thể quyết định sự thành công hay thất bại của quy trình triển khai công nghệ cũng như cả chiến lược vận hành.
Hiểu thêm về chuyển đổi số: Nâng Cao Hiệu Suất Doanh Nghiệp Với Văn Phòng Không Giấy Tờ
SMEs Cần Gì Trong Hành Trình Chuyển Đổi Số?
Thiếu kiến thức công nghệ
Phần lớn SMEs tại Việt Nam chưa có đội ngũ công nghệ chuyên sâu. Việc lựa chọn phần mềm, cấu trúc hệ thống hay hoạch định ngân sách cho chuyển đổi số thường dựa vào cảm tính hoặc thông tin rời rạc. Đây chính là điểm yếu khiến nhiều dự án ERP thất bại ngay từ bước đầu tiên.
Quy trình nội bộ chưa tối ưu
Nhiều doanh nghiệp hoạt động dựa trên kinh nghiệm cá nhân, không có quy trình vận hành chuẩn hóa. Điều này dẫn đến việc triển khai công nghệ không đồng bộ, dữ liệu rời rạc, nhân viên khó thích nghi.
Cần đơn vị đồng hành hiểu thực tế kinh doanh tại Việt Nam
Chuyển đổi số không chỉ là bài toán phần mềm – đó là sự kết hợp giữa con người, quy trình, và công cụ. SMEs cần một đối tác triển khai Odoo hay nền tảng ERP khác không chỉ giỏi kỹ thuật mà còn hiểu rõ bối cảnh kinh doanh tại Việt Nam, từ hành vi tiêu dùng đến đặc thù quản lý nhân sự.
Quy Trình Triển Khai Công Nghệ Tại Connecta Gồm Những Giai Đoạn Nào?
Connecta không triển khai công nghệ theo mô hình “triển khai xong là hết”. Thay vào đó, chúng tôi phát triển một quy trình triển khai công nghệ toàn diện, có tính lặp và cải tiến liên tục, giúp doanh nghiệp ứng dụng công nghệ hiệu quả – chứ không chỉ “sở hữu” phần mềm.
Giai đoạn 1 – Khám phá & tư vấn
Đây là bước quan trọng nhất trong toàn bộ quy trình. Đội ngũ chuyên gia của Connecta trực tiếp làm việc với các phòng ban để:
- Hiểu rõ hiện trạng và mục tiêu vận hành
- Phân tích quy trình nghiệp vụ hiện tại
- Xác định các điểm nghẽn và rủi ro khi áp dụng công nghệ
Tư vấn chuyển đổi số không đơn thuần là giới thiệu phần mềm – mà là giúp doanh nghiệp hình dung lộ trình số hóa phù hợp, chi tiết và khả thi.
Giai đoạn 2 – Thiết kế giải pháp
Sau khi có đầy đủ thông tin từ giai đoạn khám phá, Connecta bắt đầu thiết kế giải pháp công nghệ phù hợp với mô hình kinh doanh:
- Lựa chọn nền tảng phù hợp (Odoo, hệ thống tùy chỉnh…)
- Xây dựng kiến trúc hệ thống: dữ liệu, phân quyền, luồng nghiệp vụ
- Đề xuất cải tiến quy trình dựa trên kinh nghiệm đã triển khai cho các doanh nghiệp
Đặc biệt, giải pháp được thiết kế để linh hoạt theo quy mô doanh nghiệp – có thể mở rộng khi tăng trưởng mà không phải “đập đi xây lại”.
Giai đoạn 3 – Triển khai & đào tạo
Quy trình triển khai ERP cho doanh nghiệp không thể thiếu yếu tố con người. Bên cạnh việc cài đặt hệ thống, Connecta triển khai song song:
- Kiểm thử chức năng theo kịch bản thực tế
- Đào tạo nhân sự theo vai trò sử dụng: nhân viên, quản lý, kế toán, kỹ thuật
- Thiết lập tài liệu nội bộ, quy trình SOP để doanh nghiệp có thể chủ động vận hành
Đào tạo diễn ra theo tuần tùy theo quy mô, với tỷ lệ chuyển giao thành công đạt 90% chỉ sau 1 tháng (số liệu nội bộ, đo lường bằng việc doanh nghiệp tự xử lý >80% tác vụ không cần hỗ trợ).
Giai đoạn 4 – Vận hành & tối ưu
Sau khi đưa vào vận hành, Connecta tiếp tục đồng hành để:
- Theo dõi hiệu suất hệ thống (uptime, tốc độ xử lý, phản hồi người dùng)
- Đánh giá và tối ưu quy trình thực tế (dựa trên dữ liệu sử dụng)
- Tích hợp thêm các công cụ (CRM, Automation,…) để tăng hiệu quả
Chúng tôi xây dựng lộ trình tối ưu 3–6 tháng sau triển khai để đảm bảo hệ thống “sống” cùng doanh nghiệp, không bị rơi vào tình trạng sử dụng nửa vời.
Lợi Thế Trong Quy Trình Của Connecta
Chuyên sâu về Odoo và các nền tảng mở
Không giống nhiều đơn vị chỉ “triển khai Odoo” một cách rập khuôn, Connecta thực sự hiểu rõ kiến trúc Odoo và cách tùy chỉnh theo từng ngành: sản xuất, phân phối, bán lẻ, dịch vụ. Đồng thời, chúng tôi là đối tác chính thức của Odoo và có năng lực mở rộng hệ thống để phù hợp với nhu cầu của từng doanh nghiệp.
Đội ngũ kỹ thuật & tư vấn thực chiến
Đội ngũ tại Connecta đến từ nhiều mô hình doanh nghiệp: từ start-up công nghệ đến tập đoàn sản xuất. Điều này giúp chúng tôi đưa ra giải pháp vừa chuẩn kỹ thuật, vừa hợp thực tế. Không “vẽ vời công nghệ” – chúng tôi tập trung giải bài toán thật, từ kho, CRM đến tài chính.
Quy trình linh hoạt, dễ thích nghi
Quy trình triển khai công nghệ tại Connecta không cố định cứng nhắc mà được cá nhân hóa theo:
- Ngành nghề
- Năng lực nhân sự nội bộ
- Mức độ tăng trưởng số (Digital Maturity)
Điều này đặc biệt phù hợp với SMEs, vốn có khả năng thích ứng và nguồn lực rất khác nhau.
Xem thêm: Phần Mềm ERP Tốt Nhất Cho Sản Xuất
Vì Sao SMEs Nên Triển Khai Công Nghệ Với Connecta?
Chuyên cho doanh nghiệp vừa & nhỏ Việt Nam
Chúng tôi không chuẩn hoá quy trình một cách máy móc. Connecta hiểu rõ:
- Văn hóa doanh nghiệp Việt
- Mô hình quản trị đặc thù
- Cách thức ra quyết định & luồng công việc thực tế
Do đó, mọi giải pháp đều dễ áp dụng, ít tốn sức đào tạo.
Dịch vụ đồng hành dài hạn
Khách hàng của Connecta không chỉ là người “mua giải pháp” – mà là đối tác lâu dài. Chúng tôi đồng hành xuyên suốt từ tư vấn ban đầu đến sau khi triển khai. Điều này giúp doanh nghiệp phát triển cùng công nghệ, không bị bỏ lại phía sau.
Kết hợp chiến lược & công nghệ
Chúng tôi không chỉ “triển khai ERP” – chúng tôi hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng năng lực vận hành bền vững. Kết hợp công nghệ với chiến lược kinh doanh, giúp SMEs:
- Lập kế hoạch tài chính chính xác hơn
- Mở rộng quy mô nhanh hơn với chi phí thấp hơn
- Dễ dàng gọi vốn và chứng minh năng lực quản trị với nhà đầu tư.
Các Dịch Vụ Nổi Bật Của Connecta
- Quản Lý Sản Xuất: Lập kế hoạch sản xuất, theo dõi tiến độ – chi phí – năng suất theo thời gian thực. Tối ưu nguyên vật liệu, giảm lãng phí.
- Quản Lý Tồn Kho: Theo dõi hàng tồn theo vị trí, cảnh báo khi thiếu hàng. Tích hợp mã vạch, kiểm kê nhanh và chính xác.
- Quản Lý Dự Án: Giao việc, theo dõi tiến độ, kiểm soát ngân sách. Phù hợp với doanh nghiệp dịch vụ, xây dựng, kiến trúc.
- CRM & Bán Hàng: Theo dõi toàn bộ hành trình khách hàng. Tự động hóa báo giá, hợp đồng, pipeline. Đo hiệu suất đội sales.
- Nhân Sự & Phê Duyệt: Quy trình nội bộ: nghỉ phép, thanh toán, mua hàng. Theo dõi hồ sơ, chấm công, tính lương, đánh giá nhân viên.
- Marketing Automation: Tự động hóa email, SMS, chiến dịch. Cá nhân hoá nội dung theo hành vi khách hàng và đo lường hiệu quả.
Kết Luận
Chuyển đổi số không bắt đầu từ phần mềm – mà bắt đầu từ tư duy vận hành. Một giải pháp công nghệ chỉ phát huy giá trị khi được thiết kế sát với thực tế doanh nghiệp, triển khai đúng quy trình và có đơn vị đồng hành đủ hiểu ngành, hiểu người.
Tại Connecta, chúng tôi không chỉ là đơn vị triển khai ERP cho doanh nghiệp, mà là đối tác chiến lược trên hành trình tối ưu vận hành và mở rộng quy mô. Bằng kinh nghiệm tư vấn chuyển đổi số hàng chục SMEs tại Việt Nam, chúng tôi tin rằng: công nghệ không cần quá phức tạp – nhưng bắt buộc phải đúng với bài toán của từng doanh nghiệp.
Liên hệ Connecta ngay để chúng tôi đồng hành cùng bạn – từ tư vấn, triển khai đến vận hành thực chiến.
