Giải Pháp Cho Ngành Du Lịch

Quản lý tour thủ công, đặt dịch vụ rắc rối, khách hàng không hài lòng?

Các Vấn Đề Mà Doanh Nghiệp Gặp Phải

Nâng Cao Trải Nghiệm Khách Hàng Với Hệ Thống Tối Ưu

Chuyển Đổi Số Ngành Du Lịch

Tự động hóa quy trình từ đặt tour, thanh toán đến chăm sóc khách hàng, giúp bạn nâng cao trải nghiệm du khách

Hệ thống quản lý lịch hẹn

Quản lý booking & Tour tự động

Hợp nhất toàn bộ yêu cầu đặt tour từ website, các kênh OTA và đối tác vào một hệ thống duy nhất. Tình trạng phòng và số lượng khách được cập nhật real-time để tránh tuyệt đối tình trạng overbooking, đồng thời hệ thống tự động gửi xác nhận và nhắc lịch trình, mang lại sự chuyên nghiệp ngay từ điểm chạm đầu tiên.

Hệ thống theo dõi công nợ, dòng tiền

Quản lý thanh toán & Công nợ 

Theo dõi chặt chẽ dòng tiền và tình trạng thanh toán của từng booking một cách trực quan. Hệ thống tích hợp đa dạng cổng thanh toán và tự động gửi nhắc nhở khi đến hạn, giúp bạn giảm thiểu công nợ khó đòi và đảm bảo dòng tiền kinh doanh luôn ổn định.

Phần mềm quản trị nhân sự

Xây dựng quan hệ khách hàng với CRM

Lưu trữ và phân tích lịch sử chuyến đi, sở thích của từng khách hàng để xây dựng mối quan hệ lâu dài. Dựa trên dữ liệu này, bạn có thể dễ dàng triển khai các chiến dịch email/Zalo marketing, gửi tặng voucher cá nhân hóa để khuyến khích khách hàng quay trở lại và giới thiệu dịch vụ.

Dự Án Thành Công

Connecta tự tin có thể giúp bạn xây dựng ý tưởng và hiện thực hóa mục tiêu bằng giải pháp công nghệ tối ưu.

Nhận Tư Vấn Miễn Phí

Cùng Nhau Phát Triển Vượt Bậc Trong Kỷ Nguyên Số Với Giải Pháp Của Connecta!

Quy Trình Thực Hiện

Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ tận tâm và hiệu quả qua các bước sau:

Image 88
Hiểu Rõ Nhu Cầu

Chúng tôi bắt đầu bằng việc lắng nghe và hiểu rõ những yêu cầu của bạn thông qua các cuộc gặp trực tiếp. Đây là nền tảng để chúng tôi xây dựng giải pháp phù hợp nhất cho doanh nghiệp của bạn.

Đội ngũ của chúng tôi sẽ phân tích chi tiết tình hình hiện tại và nhu cầu của bạn, từ đó thiết kế giải pháp phần mềm tùy biến, đáp ứng tối đa các mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp.

Chúng tôi tiến hành chuẩn bị và thiết lập hệ thống theo giải pháp đã thiết kế, đảm bảo mọi thứ sẵn sàng để triển khai hiệu quả.

Đội ngũ của Connecta sẽ triển khai công nghệ mới và đào tạo nhân viên của bạn, giúp họ sử dụng các công cụ mới một cách thành thạo và hiệu quả.

Chúng tôi liên tục theo dõi, đánh giá và điều chỉnh giải pháp để cải thiện hiệu quả, đảm bảo rằng nó luôn phù hợp với nhu cầu kinh doanh và thay đổi của thị trường.

Câu hỏi thường gặp

Thời gian để nhận được đề xuất giải pháp là bao lâu?

Chúng tôi sẽ cung cấp đề xuất giải pháp trong vòng chậm nhất là một tuần.

Các giải pháp của chúng tôi được tùy chỉnh theo nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp, báo giá sẽ được tổng hợp trong bản đề xuất dự án.

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin tuyệt đối, đảm bảo an toàn dữ liệu của khách hàng, đồng thời ký kết hợp đồng bảo mật dữ liệu NDA với khách hàng.

Chúng tôi sẽ tổ chức các buổi họp và báo cáo hàng tuần (theo thỏa thuận) để cập nhật tiến độ và trao đổi thông tin giữa các bên.

Chúng tôi sẽ nhanh chóng phối hợp với doanh nghiệp để tìm ra giải pháp tối ưu và xử lý các vấn đề phát sinh kịp thời.

Giải pháp Connecta cung cấp có sử dụng hệ thống CRM tích hợp với công cụ đặt tour, giúp bạn theo dõi và đồng bộ hóa thông tin khách hàng, lịch trình, số lượng chỗ trống và tình trạng thanh toán một cách chính xác.

Giải pháp Connecta cung cấp sử dụng hệ thống CRM tích hợp với công cụ gửi email, thông báo tự động để nhắc nhở khách hàng về các cuộc hẹn hoặc thông tin xác nhận đặt tour ngay lập tức.

Dot

Gặp chuyên gia Connecta
để chia sẻ câu chuyện của bạn!

Chúng tôi rất hân hạnh được đón tiếp bạn và cùng nhâm nhi ly cafe hay trà để trao đổi những vấn đề về trải nghiệm khách hàng.

Bạn lựa chọn đồ uống gì cho buổi hẹn?

Cafe nóng

Cafe đá

Trà

Nước lọc

Vui lòng để lại thông tin liên hệ