Dự Án Sam Lan

Rà soát và Đánh giá quy trình

Bước đầu tiên là lắng nghe, Connecta tiến hành phỏng vấn và vẽ lại toàn bộ quy trình vận hành hiện tại để xác định các “nút thắt” trong vận hành. Điều này sẽ giúp Connecta xác định vấn đề cốt lõi: dữ liệu bị mất ở đâu, quy trình nào đang chưa được tối ưu, tại sao nhân sự không sử dụng hệ thống,…

Thiết kế giải pháp và Triển khai theo từng hạng mục

Từ kết quả khảo sát, Connecta xây dựng một kiến trúc giải pháp tổng thể, sau đó tiến hành triển khai cuốn chiếu theo từng trụ cột để đảm bảo doanh nghiệp có thể thích ứng dần:

Hạng mục Kinh doanh: Triển khai AMIS CRM để đồng bộ hóa toàn bộ dữ liệu khách hàng, chuẩn hóa quy trình bán hàng và chăm sóc.

Hạng mục Sản xuất: Tái cấu trúc và số hóa quy trình trên nền tảng Base Workflow, từ khâu lập lệnh sản xuất đến theo dõi tiến độ và nghiệm thu.

Hạng mục Nhân sự: Tích hợp AMIS HRM để tự động hóa hoàn toàn việc chấm công, tính lương, và các thủ tục hành chính liên quan.

Đào tạo và Hỗ trợ liên tục

Một giải pháp chỉ thành công khi người dùng cuối sử dụng nó hiệu quả. Connecta không chỉ dừng lại ở việc “bàn giao” hệ thống.

Chúng tôi đã tổ chức các buổi đào tạo chuyên sâu cho từng bộ phận, chạy thử nghiệm hệ thống trong các kịch bản thực tế và thu thập phản hồi trực tiếp từ nhân viên Sam Lan.