Giải pháp quản lý bán hàng CRM cho doanh nghiệp
Quản lý lead, cơ hội bán hàng, pipeline, báo giá, chăm sóc khách hàng và báo cáo hiệu suất trên một hệ thống tập trung.
Quản lý lead, cơ hội bán hàng, pipeline, báo giá, chăm sóc khách hàng và báo cáo hiệu suất trên một hệ thống tập trung.
Lead từ website, email, điện thoại không được quản lý tập trung, dễ bị mất hoặc lặp lại.
Quy trình follow-up phụ thuộc nhiều vào cá nhân, dễ quên deadlines và mất khách hàng tiềm năng.
Không có cái nhìn toàn cảnh về quy trình bán hàng, khó dự báo doanh thu và lên kế hoạch kinh doanh.
Thông tin khách hàng phân tán, khó tra cứu lịch sử giao dịch và nhu cầu của họ.
Từ quản lý cơ hội, theo dõi pipeline, đến báo cáo hiệu suất — tất cả trên một hệ thống.
Tập hợp lead từ nhiều kênh vào một nơi, phân loại, xếp hạng và theo dõi trạng thái.
Hiển thị trực quan toàn bộ quy trình bán hàng từ lead đến đơn hàng trên bảng Kanban.
Dự báo doanh thu dựa trên pipeline bán hàng, xác suất thành công của từng cơ hội.
Tự động gửi nhắc nhở follow-up, email, và kích hoạt công việc dựa trên sự kiện.
Gửi email, SMS, và gọi điện trực tiếp từ CRM với lịch sử tương tác đầy đủ.
Tạo báo giá từ template, gửi qua email, và theo dõi tình trạng báo giá.
Xác định lead tiềm năng nhất dựa trên hành vi, tương tác, và dữ liệu lịch sử.
Xem báo cáo chi tiết về hiệu suất bán hàng, conversion rate, và doanh thu theo từng nhân viên.
Từ tiếp nhận lead đến báo cáo hiệu suất bán hàng — mọi thứ được tự động hóa trên một hệ thống.
Chúng tôi hỗ trợ từng bước từ tư vấn đến triển khai và hỗ trợ liên tục.
Chúng tôi lắng nghe và phân tích chi tiết nhu cầu quản lý bán hàng và CRM của doanh nghiệp bạn.
Thiết kế quy trình bán hàng, pipeline, automation rules phù hợp với chiến lược kinh doanh của bạn.
Chuẩn bị dữ liệu khách hàng, lead hiện có, tạo template báo giá, email, SMS.
Triển khai từng giai đoạn, đào tạo team sales sử dụng CRM và hỗ trợ liên tục.
Theo dõi KPI, thu thập phản hồi và liên tục tối ưu hóa để tăng conversion rate.
Có. Giao diện được thiết kế tập trung vào người dùng sales, dễ học và có thể sử dụng ngay từ ngày đầu tiên. Connecta cung cấp đào tạo đầy đủ và tài liệu hướng dẫn bằng tiếng Việt.
Chúng tôi hỗ trợ import dữ liệu từ Excel, CSV hoặc hệ thống cũ. Đội ngũ kỹ thuật sẽ làm sạch và chuyển đổi dữ liệu đảm bảo không mất thông tin.
Có. Hệ thống tích hợp sẵn với Gmail, Outlook, và các nhà cung cấp VoIP phổ biến. Mọi email và cuộc gọi được tự động ghi lại vào lịch sử khách hàng.
Có. Bạn có thể tạo sequence email tự động dựa trên hành động của khách hàng, thời gian, hoặc trạng thái deal — không cần code hay kiến thức kỹ thuật.
Dashboard hiển thị trực tiếp conversion rate, revenue theo từng nhân viên/kênh/giai đoạn pipeline, giúp bạn thấy rõ ROI và điểm cần cải thiện.