Giải pháp CRM

Giải pháp quản lý bán hàng CRM cho doanh nghiệp

Quản lý lead, cơ hội bán hàng, pipeline, báo giá, chăm sóc khách hàng và báo cáo hiệu suất trên một hệ thống tập trung.

CRM System
New Leads
45
Opportunities
28
Quotations
12
Pipeline Status
New
Contacted
Quoted
This Month Revenue
45.8M

Những vấn đề thường gặp trong quản lý bán hàng

Lead phân tán ở nhiều kênh

Lead từ website, email, điện thoại không được quản lý tập trung, dễ bị mất hoặc lặp lại.

Sales follow-up thủ công và dễ bỏ sót

Quy trình follow-up phụ thuộc nhiều vào cá nhân, dễ quên deadlines và mất khách hàng tiềm năng.

Không nhìn rõ pipeline và dự báo doanh thu

Không có cái nhìn toàn cảnh về quy trình bán hàng, khó dự báo doanh thu và lên kế hoạch kinh doanh.

Lịch sử khách hàng không được lưu trữ tập trung

Thông tin khách hàng phân tán, khó tra cứu lịch sử giao dịch và nhu cầu của họ.

Connecta giúp doanh nghiệp quản lý bán hàng như thế nào?

Từ quản lý cơ hội, theo dõi pipeline, đến báo cáo hiệu suất — tất cả trên một hệ thống.

Quản lý cơ hội trực quan
Visualize và quản lý toàn bộ sales pipeline trên bảng Kanban dễ sử dụng.
Theo dõi pipeline bán hàng
Xem tiến độ từng deal, xác suất thành công, và doanh thu dự kiến.
Tự động hóa follow-up
Tự động gửi nhắc nhở, email, SMS dựa trên trạng thái và deadline.
Tạo báo giá nhanh
Tạo báo giá từ template, gửi và theo dõi tình trạng trong CRM.
Phân tích hiệu suất kinh doanh
Xem báo cáo chi tiết về sales performance, conversion rate, revenue.
Sales Pipeline
Opportunity Board
Pipeline Stages
New Leads
18
Contacted
12
Proposal
8
Won
5
Top Deals This Month
ABC Corp - Website Project250M
XYZ Ltd - Consulting180M
Tech Startup - License120M
Tính năng

Các tính năng chính

Quản lý lead

Tập hợp lead từ nhiều kênh vào một nơi, phân loại, xếp hạng và theo dõi trạng thái.

Kanban pipeline

Hiển thị trực quan toàn bộ quy trình bán hàng từ lead đến đơn hàng trên bảng Kanban.

Dự báo doanh thu

Dự báo doanh thu dựa trên pipeline bán hàng, xác suất thành công của từng cơ hội.

Tự động hóa hoạt động sales

Tự động gửi nhắc nhở follow-up, email, và kích hoạt công việc dựa trên sự kiện.

Tích hợp Email, SMS, VoIP

Gửi email, SMS, và gọi điện trực tiếp từ CRM với lịch sử tương tác đầy đủ.

Tạo báo giá nhanh

Tạo báo giá từ template, gửi qua email, và theo dõi tình trạng báo giá.

Lead scoring bằng AI

Xác định lead tiềm năng nhất dựa trên hành vi, tương tác, và dữ liệu lịch sử.

Báo cáo bán hàng

Xem báo cáo chi tiết về hiệu suất bán hàng, conversion rate, và doanh thu theo từng nhân viên.

Quy trình mẫu

Luồng xử lý từ lead đến báo cáo bán hàng

Từ tiếp nhận lead đến báo cáo hiệu suất bán hàng — mọi thứ được tự động hóa trên một hệ thống.

Lead mới
New
Đánh giá lead
Evaluating
Cơ hội bán hàng
Opportunity
Báo giá
Quoted
Đơn bán hàng
Order
Follow-up
Contacted
Chăm sóc sau bán
Care
Báo cáo sales
Generated
Triển khai

Quy trình triển khai Connecta

Chúng tôi hỗ trợ từng bước từ tư vấn đến triển khai và hỗ trợ liên tục.

01

Hiểu rõ nhu cầu

Chúng tôi lắng nghe và phân tích chi tiết nhu cầu quản lý bán hàng và CRM của doanh nghiệp bạn.

02

Thiết kế giải pháp

Thiết kế quy trình bán hàng, pipeline, automation rules phù hợp với chiến lược kinh doanh của bạn.

03

Khởi động dự án

Chuẩn bị dữ liệu khách hàng, lead hiện có, tạo template báo giá, email, SMS.

04

Triển khai & đào tạo

Triển khai từng giai đoạn, đào tạo team sales sử dụng CRM và hỗ trợ liên tục.

05

Giám sát & tối ưu hóa

Theo dõi KPI, thu thập phản hồi và liên tục tối ưu hóa để tăng conversion rate.

FAQ

Các câu hỏi thường gặp

Có. Giao diện được thiết kế tập trung vào người dùng sales, dễ học và có thể sử dụng ngay từ ngày đầu tiên. Connecta cung cấp đào tạo đầy đủ và tài liệu hướng dẫn bằng tiếng Việt.

Chúng tôi hỗ trợ import dữ liệu từ Excel, CSV hoặc hệ thống cũ. Đội ngũ kỹ thuật sẽ làm sạch và chuyển đổi dữ liệu đảm bảo không mất thông tin.

Có. Hệ thống tích hợp sẵn với Gmail, Outlook, và các nhà cung cấp VoIP phổ biến. Mọi email và cuộc gọi được tự động ghi lại vào lịch sử khách hàng.

Có. Bạn có thể tạo sequence email tự động dựa trên hành động của khách hàng, thời gian, hoặc trạng thái deal — không cần code hay kiến thức kỹ thuật.

Dashboard hiển thị trực tiếp conversion rate, revenue theo từng nhân viên/kênh/giai đoạn pipeline, giúp bạn thấy rõ ROI và điểm cần cải thiện.

Tư vấn giải pháp

Sẵn sàng nâng cao hiệu suất bán hàng?

Liên hệ với chúng tôi ngay để nhận tư vấn miễn phí về giải pháp CRM phù hợp cho doanh nghiệp của bạn.

  • Phân tích quy trình bán hàng và quản lý khách hàng hiện tại
  • Xác định điểm mất lead và tăng tỉ lệ chuyển đổi
  • Đề xuất cấu hình CRM phù hợp với chiến lược kinh doanh
Tư Vấn Miễn Phí

Gửi thông tin cho Connecta

Điền thông tin để Connecta liên hệ và đề xuất giải pháp phù hợp.






    Connecta sẽ liên hệ lại trong vòng 24 giờ làm việc.